Diante da constatação de defeito no produto adquirido em nosso site, dentro do período da garantia fornecida pelo fabricante, informamos que o fabricante do produto deve ser previamente contatado.
Caso o defeito apareça dentro do prazo de sete dias após a compra , você pode procurar o MundodosFiltros.com, pois a troca pode ser efetuada. Caso esse prazo de sete dias expire, o contato deverá ser feito diretamente com o fabricante do produto, para que as devidas instruções quanto a assistência técnica possam ser transmitidas pelo fabricante.
Informamos que cada fabricante possui um procedimento próprio para utilização do serviço de assistência técnica. Para os produtos da linha Myralux entre em contato diretamente com o MundodosFiltros.com.
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Caso não encontre as informações da assistência técnica, sugerimos que verifique diretamente no manual do produto.
De qualquer forma, o atendimento do MundodosFiltros.com se mantem a disposição estando acessível através do telefone 61 3039-1000 ou e-mail (atendimento@mundodosfiltros.com)
Informamos que dentro do prazo de garantia, seja do fabricante, seja garantia estendida, a assistência técnica é gratuita.
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